Política de envío
BOPMAN
Entrega según proyecto
BOPMAN atiende consultas internacionales de proyectos y comercio. Revisamos las opciones de envío según cantidad, embalaje, destino y especificaciones. La disponibilidad de la ruta y los compromisos de entrega se confirman en el presupuesto escrito y el pedido aceptado.
Calendarios separados
La preparación de muestras, desarrollo, fabricación y transporte tienen calendarios distintos. Confirme la muestra aprobada, especificaciones y requisitos antes de acordar la producción. Las estimaciones de tránsito, expedición y entregas por fases se documentan para el pedido. Coordine la instalación con las condiciones de entrega confirmadas.
Información de embalaje y envío
Para cada especificación, confirme piezas y superficie por caja, dimensiones, pesos neto y bruto, configuración de palés y etiquetas o marcas de transporte. La identidad OEM y el diseño del embalaje requieren aprobación escrita. Facilitamos los documentos de envío acordados para el destino y pedido.
Flete, aduanas y condiciones de entrega
El presupuesto y el pedido especifican lugar y condiciones de entrega, flete, seguro y responsabilidades de despacho aduanero, aranceles, impuestos, descarga y transporte posterior, según proceda. No se presuponen incluidos en el precio de una consulta. Comunique los requisitos de acceso y recepción antes del envío.
Recepción e inspección
Compruebe referencias, cantidad, embalaje y daños visibles de transporte frente a los documentos de entrega. Conserve etiquetas, lotes y registros de recepción; fotografíe discrepancias o daños. Comunique los problemas con prontitud conforme al plazo y procedimiento acordados. Contacte antes de instalar material que presente un problema aparente.
Ayuda con la entrega
Envíe la referencia del pedido, destino y fotografías o documentos a Andy@bopman.com. Las reclamaciones de transporte y soluciones se revisan conforme a las condiciones del envío y las pruebas. Los problemas de fabricación siguen nuestro proceso de Asistencia posventa. No se afectan los derechos aplicables que no puedan excluirse.